药品从出厂到患者手中，中间每一环的温湿度、票据、资质都直接关系用药安全。哈尔滨和药大药房有限公司在多年经营中，围绕药品经营与医疗器械两大主线，建立了一套可追溯、可核验的质量管理流程。

采购渠道的三道核验关

采购环节是质量风险的源头。我们对供应商实行资质前置审核：营业执照、药品生产/经营许可证、GMP/GSP证书缺一不可，首营企业还需现场核查仓储条件。到货验收时，冷链品种须全程温度记录，偏差超过0.5℃即启动拒收程序。

品类管理的差异化标准

不同品类的管控重点并不相同：

• 食品经营与保健用品：重点查标签成分与批准文号，杜绝普通食品宣称疗效；
• 卫生用品、消毒用品：核对卫生许可批件及有效期，消毒剂需单独分区存放；
• 医疗器械：按风险等级分类管理，三类器械须留存购销票据至少5年。

数据对比看管理成效

以近两年为例，供应商资质复审覆盖率从92%提升至100%，近效期产品预警提前期由3个月延长至6个月，验收环节温度偏差拦截率达到100%。这些数字背后，是制度而非经验的支撑。

规范化经营没有捷径，把每个环节做扎实，才是对药品经营与食品经营最基本的尊重。